Вакансии в отрасли информационные технологии в компании JCat в Санкт-Петербурге

- Регистрация поступающих запросов на сопровождение информационных систем и программных средств в системе регистрации запросов Заказчика;- Сопровождение запросов в системе регистрации запросов Заказчика;- Установка и устранение неисправностей информационных систем и программного обеспечения;- Сопровождение информационных систем при проведении аудио- и видеоконференций;- Сопровождение ИТ...

- Оказание технической поддержки пользователей ИТ систем в рамках первой линии поддержки (Service Desk ITIL) на русском и английском языках, устно и письменно;- Решение инцидентов (пользовательский приложения и ИТ инфраструктура);- Прием и обработка заявок от пользователей;- Поддержка презентаций, периферийного и офисного оборудования;- Ведение технической документации по имеющемуся ИТ...